💻
Gestion des appareils
Microsoft Intune
Déploiement automatique, profils de configuration, cycle de vie des appareils et conformité en temps réel.
🎫
Gestion des incidents
iTop ITSM
Création automatique de tickets, assignation intelligente, escalades et rapports d'incidents sans intervention manuelle.
📄
ERP & Comptabilité
Saisie de factures
Extraction OCR des factures, validation automatique, intégration ERP et rapprochement comptable sans ressaisie.
📧
Support client
Emails & tickets
Tri automatique, réponses IA aux demandes récurrentes, escalades intelligentes et suivi de satisfaction client.
📊
Tableaux de bord
Reporting Excel
Collecte automatique des données, génération de rapports hebdomadaires et dashboards temps réel sans Excel manuel.
💰
Facturation
Relances impayés
Détection automatique des impayés, séquences de relances personnalisées et tableau de bord de recouvrement en temps réel.
📅
Agenda & confirmations
Prise de RDV
Booking en ligne, confirmations et rappels automatiques, synchronisation agenda et gestion des annulations sans intervention.
👥
Recrutement
RH & Onboarding
Tri des CVs, planification des entretiens, onboarding automatisé et formation des nouveaux arrivants sans charge administrative.
🔗
Synchronisation données
CRM ↔ ERP
Synchronisation bidirectionnelle CRM/ERP en temps réel, élimination des doublons et cohérence des données entre systèmes.
🖥️
Alertes & supervision
Monitoring infra
Surveillance 24h/24, alertes intelligentes, diagnostic automatique et escalades selon la criticité sans astreinte humaine.
📦
Réapprovisionnement
Gestion des stocks
Réapprovisionnement automatique selon les seuils, prévision de la demande et bons de commande générés sans intervention.
🔒
Conformité & audits
RGPD & Sécurité
Audits de conformité automatisés, gestion des consentements, registre des traitements et alertes en cas d'incident de sécurité.